Amennyiben szeretnél visszatérítést indítani terminálodon kövesd az alábbi lépéseket:
|
1. lépés: Nyisd meg a jobb felső sarokban található Menüt.
|
 2. lépés: Válaszd ki a Tranzakciók és Visszatérítések menüpontot.
|
|
3. lépés: Keresd ki a kívánt tranzakciót a keresés vagy szűrők segítségével.
|
4. lépés: Kattints a Visszatérítés indítása gombra.
|
|
5. lépés: Add meg 4-jegyű Menedzser PIN-kódod.
|
6. lépés: Add meg a visszatérítés összegét - ez lehet a teljes összeg, vagy részösszeg.
|
|
7. lépés: Kattints a Megerősítés gombra.
|
8. lépés: Amennyiben vásárlód kéri, nyomtasd ki a nyugtát.
|
Részleges visszatérítés esetén az eredeti tranzakció fennmaradó összege szükség esetén további visszatérítésre áll rendelkezésre.
Fontos: A visszatérítés akár 3-10 munkanapot is igénybe vehet vásárlód bankjától függően.
Miért szükséges megadnom a Menedzser PIN-kódot a visszatérítéshez?
Biztonsági okokból, a jogosulatlan visszatérítések elkerülése érdekében terminálod a folyamat megerősítéséhez kéri korábban megadott 4-jegyű menedzser PIN-kódod.
Hogyan tudom ellenőrizni a visszatérítés állapotát?
A visszatérítés állapotát könnyedén ellenőrizheted a Tranzakciók és visszatérítések menüponton belül.