Mi az a visszatérítés?
Visszatérítésnek azt nevezzük, amikor egy sikeres tranzakció összege jóváírásra kerül a kártyabirtokos számára.
Szükség van a vásárló kártyájára a visszatérítés elindításához?
Nincs szükség arra, hogy vásárlód jelen legyen a visszatérítés indításánál. A terminálon, vagy a Teya Alkalmazáson keresztül távolról elindíthatod a visszatérítést.
Mennyi idő, amíg a visszatérített összeg megérkezik a vásárló kártyájára?
A visszatérítések általában 3-10 munkanapot vesznek igénybe, vásárlód bankjától függően.
Milyen típusú visszatérítést lehet indítani?
| Teljes visszatérítés |
A tranzakció teljes összege visszakerül vásárlód számlájára. Tranzakció = 100 Ft Teljes visszatérítés = 100 Ft |
| Részleges visszatérítés |
A tranzakció egy része visszakerül vásárlód számlájára. Tranzakció = 100 Ft Részleges visszatérítés = 50 ft |