Ebben a cikkben mindent megtudhatsz arról, hogyan és mikor érkeznek meg a kifizetések a Teya rendszerben elfogadott tranzakciók után.
Mi az a kifizetés?
A kifizetés az az összeg, amely a terminálodon vagy más Teya eszközön (Fizetési Link, Teya Tap) elfogadott sikeres tranzakciók után a bankszámládra érkezik. A Teya naponta automatikusan feldolgozza a tranzakcióidat, levonja a vonatkozó díjakat, és utalja az egyenleget a megadott bankszámlára.
Mikor érkezik meg a kifizetés?
A következő munkanapon
A Teyánál az adott napon feldolgozott tranzakciók következő munkanapon kerülnek kiutalásra a bankszámládra a hétvége és munkaszüneti napok kivételével.
Példák:
- Hétfőn elfogadott fizetések → Kedden érkezik a kifizetés
- Pénteken elfogadott fizetések → Hétfőn érkezik a kifizetés
- Szombaton és vasárnap elfogadott fizetések → Hétfőn érkezik a kifizetés együtt
Fontos tudnivalók
Munkaszüneti napok és hétvégék:
- Kifizetések csak munkanapokra kerülnek utalásra
- Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiutalás
- Ezekben az esetekben a kifizetés a következő munkanapon érkezik meg
Éjszakai feldolgozás:
- A tranzakciók feldolgozása automatikusan minden éjjel megtörténik
- Az elszámolási ciklus hajnali 4:00 órakor indul
- A feldolgozás után készül el az elszámolási riport
Elhalasztott kifizetés esetén
Ha a kifizetésed nem érkezett meg a vártnak megfelelően, további információkat találsz itt:
Miért nem érkezett meg a kifizetés?
Minimális elszámolási összeg
A kifizetés indításához szükséges minimális összeg: 5.860 Ft
Mit jelent ez?
- Ha egy adott nap forgalma (díjak levonása után) nem éri el az 5.860 Ft-ot, a kifizetés elhalasztódik
- Az összeg addig gyűlik, amíg az egyenleged el nem éri ezt a küszöböt
- Amint elérted a minimális összeget, a teljes halmozott egyenleg kiutalásra kerül
Példa:
- Hétfő: 3.000 Ft forgalom → Nincs kifizetés (nem éri el a minimumot)
- Kedd: 4.000 Ft forgalom → Összesen 7.000 Ft → Kifizetés szerdán
Hogyan követhetem nyomon a kifizetéseket?
1. Teya Portál
A Teya Portálon az Elszámolási riportok menüpontban megtekintheted:
- Az elszámolás dátumát
- A teljes forgalom összegét
- A tranzakciókat érintő díjakat
- A levonások utáni teljes egyenleget
- A kifizetés státuszát (Feldolgozás alatt / Elküldve / Teljesítve)
Egy-egy elszámolásra kattintva részletes tranzakciólistát is láthatsz és a riportokat is letöltheted.
2. Teya App
A Teya mobilalkalmazásban ugyanezeket az információkat éred el, bárhonnan, bármikor.
3. Email riportok
Minden munkanapon automatikusan email-ben megkapod a napi elszámolási riportot, amely tartalmazza:
- A napi forgalom összegét
- A vonatkozó díjakat részletesen
- A teljes egyenleget díjak levonása után
- A kifizetés összegét és státuszát
- Részletes tranzakciólistát
| Tipp: Az email riportokat több címre is elküldethetjük, és beállíthatod a Portálon vagy az alkalmazásban. |