A szakasz cikkei

Ismerd meg az Összefoglalókat

​Mit tartalmaz az Összefoglalók menüpont?

Az összefoglalókban találod napi forgalmadat kártyatípusonként lebontva, tehát tartalma tökéletesen megegyezik a korábban ismert napzárással.

Az összefoglaló az alábbiakat tartalmazza:

  • Teljes forgalmad, beleértve a SZÉP vagy EP kártyával történt tranzakciók összege
  • Bankkártyás forgalmad, mely a Teya által kerül elszámolásra
  • Tranzakcióid kártyatípusokra lebontva
  • Visszatérítések összegét
  • Borravaló összegét
  • Terminálod azonosítóját - TID

Az Összefoglalók menüpontban rengeteg hasznos funkciót találsz forgalmad áttekintéséhez:

  1. Napi forgalom nyomonkövetése: Nyisd meg az Összefoglalókat a nap folyamán bármikor, hogy megtekinthesd a napi forgalmad összefoglalóját.
  2. Részösszeg megjelenítése és kinyomtatása: A képernyőn bármilyen időszakot kiválaszthatsz és elmenthetsz, hogy műszakváltásnál könnyedén ellenőrizhesd az addigi forgalmadat. Fontos: Mentés esetén a kezdési időpont automatikusan frissül az utolsó mentés időpontjára.
  3. Korábbi összefoglalók áttekintése: Az alapbeállítás szerint a terminál 24 óránként automatikusan elmenti forgalmi jelentésed, melyet bármikor elérsz és ki tudsz nyomtatni.
  4. Nyitva tartási idő beállítása: A fogaskerék ikonra kattintva könnyedén módosíthatod az Alapértelmezett nyitás időpontját. Ez azt jelenti, hogy az összefoglalókra kattintva mindig attól az időponttól kezdve fogja megjeleníteni napi forgalmadat.

Használatához a terminálodban találsz egy részletes útmutatót, eléréséhez kattints a GYIK gombra.

Hol találom a tranzakciós költségeket?

A tranzakciós költségeket az elszámolási riporton belül találod meg, melyet emailben küldünk ki számodra.

Miért hiányoznak bizonyos tranzakciók az Összefoglalóból?

Amennyiben azt tapasztalod, hogy napi forgalmad nem egyezik a kasszában található forgalommal, először mindig ellenőrizd, hogy az összefoglaló a megfelelő időszakra van beállítva. Amennyiben megbizonyosodtál arról, hogy az időszak megfelelően került beállításra és továbbra is eltérést tapasztalsz, fordulj hozzánk bizalommal!

Miért különbözik a számlámon jóváírt összeg az Összefoglalóban található forgalomtól?

Az összefoglaló nem tartalmazza a tranzakciós költségeket, valamint időtartama nem feltétlenül egyezik az elszámolási ciklussal. Az elszámolás részletes megtekintéséhez használd a Teya Alkalmazást és Portált vagy az emailben kapott elszámolási riportot.

Fontos: ha terminálod töltöttsége 15% alatt van, a terminál nem nyomtatja ki az összefoglalót, csatlakoztasd a töltőt és próbáld újra!

 

Teya terminálodon a napi mentés automatikus. Módosítás nélkül a készülék reggel 5 órakor elvégzi a folyamatot, amennyiben korábban kezdesz tranzaktálni, kattints a jobb felső sarokban található fogaskerék ikonra és az Alapértelmezett nyitás időpontja gombra kattintva, van lehetőség az időpont módosítására. Természetesen van lehetőség az összefoglaló manuális mentésére, ehhez kövesd az alábbi lépéseket:

Napzárás mentése és nyomtatása:

1. lépés: Kattints a jobb felső sarokban található Menüre

2. lépés: Válaszd ki az Összefoglalók opciót

 

   ​Screenshot_20250306-154512.png

3. lépés: Ha csak el szeretnéd menteni, válaszd a Mentés gombot, napzárás esetén kattints a Nyomtatás gombra

Több terminál esetén lehetőséged van egyszerre kinyomtatni a napzárást, ehhez csak kattints az Ez a terminál gombra. 

 

Hasznos volt ez a cikk?
1/1 szavazó hasznosnak találta ezt

Örülünk, hogy veled lehetünk

  • Chat

    Kérdésed van vagy segítségre van szükséged? Keress minket chaten!

  • Email

    Kérdésed van vagy segítségre van szükséged? Keress minket emailben!