Mit tartalmaz az Összefoglalók menüpont?
Az összefoglalókban találod napi forgalmadat kártyatípusonként lebontva, tehát tartalma tökéletesen megegyezik a korábban ismert napzárással.
Az összefoglaló az alábbiakat tartalmazza:
- Teljes forgalmad, beleértve a SZÉP vagy EP kártyával történt tranzakciók összege
- Bankkártyás forgalmad, mely a Teya által kerül elszámolásra
- Tranzakcióid kártyatípusokra lebontva
- Visszatérítések összegét
- Borravaló összegét
- Terminálod azonosítóját - TID
Az Összefoglalók menüpontban rengeteg hasznos funkciót találsz forgalmad áttekintéséhez:
- Napi forgalom nyomonkövetése: Nyisd meg az Összefoglalókat a nap folyamán bármikor, hogy megtekinthesd a napi forgalmad összefoglalóját
- Részösszeg megjelenítése és kinyomtatása: A képernyőn bármilyen időszakot kiválaszthatsz és elmenthetsz, hogy műszakváltásnál könnyedén ellenőrizhesd az addigi forgalmadat. Fontos: Mentés esetén a kezdési időpont automatikusan frissül az utolsó mentés időpontjára
- Korábbi összefoglalók áttekintése: Az alapbeállítás szerint a terminál 24 óránként automatikusan elmenti forgalmi jelentésed, melyet bármikor elérsz és ki tudsz nyomtatni
- Nyitva tartási idő beállítása: A jobb felső sarokba kattintva könnyedén módosíthatod az Alapértelmezett nyitás időpontját. Ez azt jelenti, hogy az összefoglalókra kattintva mindig attól az időponttól kezdve fogja megjeleníteni napi forgalmadat
Hol találom a tranzakciós költségeket?
A tranzakciós költségeket az elszámolási riporton belül találod meg, melyet emailben küldünk ki számodra.
Miért hiányoznak bizonyos tranzakciók az Összefoglalóból?
Amennyiben azt tapasztalod, hogy napi forgalmad nem egyezik a kasszában található forgalommal, először mindig ellenőrizd, hogy az összefoglaló a megfelelő időszakra van beállítva. Amennyiben megbizonyosodtál arról, hogy az időszak megfelelően került beállításra és továbbra is eltérést tapasztalsz, fordulj hozzánk bizalommal!
Miért különbözik a számlámon jóváírt összeg az Összefoglalóban található forgalomtól?
Az összefoglaló nem tartalmazza a tranzakciós költségeket, valamint időtartama nem feltétlenül egyezik az elszámolási ciklussal. Az elszámolás részletes megtekintéséhez használd a Teya Alkalmazást és Portált vagy az emailben kapott elszámolási riportot.
Fontos: Ha terminálod töltöttsége 15% alatt van, a terminál nem nyomtatja ki az összefoglalót, csatlakoztasd a töltőt és próbáld újra!
Teya terminálodon a napi mentés automatikus. Módosítás nélkül a készülék reggel 5 órakor elvégzi a folyamatot, amennyiben korábban kezdesz tranzaktálni, kattints a jobb felső sarokban található ikonra és az Alapértelmezett nyitás időpontja gombra kattintva, van lehetőség az időpont módosítására. Természetesen van lehetőség az összefoglaló manuális mentésére, ehhez kövesd az alábbi lépéseket:
Összefoglaló mentése és nyomtatása:
- Kattints a bal felső sarokban található Menüre
- Válaszd ki az Összefoglalók opciót
- Válaszd a Mentés és bezárás gombot, vagy kattints a Nyomtatás gombra
Több terminál esetén lehetőséged van egyszerre kinyomtatni a napzárást, ehhez csak kattints az Ez a terminál gombra.