A MOTO lehetővé teszi, hogy fizetéseket fogadj el úgy, hogy a kártyaadatokat közvetlenül a terminálodon keresztül vidd fel. Mivel az vásárló nincs jelen, és nem tud PIN-kóddal hitelesíteni, ez a fizetési mód nagyobb kockázattal jár, ezért fontos, hogy minden esetben körültekintően járj el és kövesd a biztonsági előírásokat.
Jogosultság és aktiválás
A MOTO külön engedélyhez kötött funkció a terminálon. Az aktiválásához jóváhagyási folyamat szükséges.
A funkció akkor érhető el számodra, ha a vállalkozásod a regisztráció során megfelelt a szükséges biztonsági követelményeknek. Jóváhagyás után a funkció automatikusan megjelenik a készülékeden.
Ha úgy gondolod, hogy rendelkezned kellene hozzáféréssel, de nem látod a menüben, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy ellenőrizzék a beállításaidat.
Kik számára érhető el a funkció?
A MOTO funkció kizárólag bizonyos tevékenységi körökben érhető el.
Az alábbi kategóriák tartozhatnak ide:
- bárok, szórakozóhelyek, nightclubok
- éttermek, vendéglátóhelyek
- catering szolgáltatók
- éttermek
- szálláshelyek (hotelek, motelek, resortok)
- virágboltok
- kisebb élelmiszerüzletek
- autóbérléssel foglalkozó cégek
- egyes egészségügyi szolgáltatók (pl. fogászat)
Fontos: a pontos jogosultság minden esetben egyedi elbírálás alapján történik.
Fizetés elfogadás MOTO-val
- Válaszd a MOTO funkciót a terminálod Menüjében
- Add meg a Fizetés összegét, majd válaszd a Következő opciót
- Add meg a vásárló kártyaadatait:
- Kártyaadatok
- Lejárati idő
- CVV (biztonsági kód)
- A megerősítéshez válaszd az Összeg lehetőséget
- A terminál csatlakozik a vásárló bankjához. Az ellenőrzések befejezése után a képernyőn megjelenik, hogy a fizetés jóváhagyásra vagy elutasításra került
Árazás
A MOTO funkció használata esetén kiegészítő díj kerül felszámolásra.
Árazási struktúra
| IC++ | 0.5% |
| Blended (Hotelek kivételével) | 1% |
| Blended (Hotel és lodging) | 1.5% |
Biztonság és megelőzés
Mivel ennél a fizetési módnál nincs PIN-kódos hitelesítés, a Chargeback (visszaterhelések ) kockázata magasabb.
A tranzakció elindítása előtt
- Ellenőrizd az ügyfél adatait: kérd el a teljes nevét, telefonszámát és e-mail címét
- Figyelj a gyanús jelekre: ne folytasd a tranzakciót, ha az ügyfél siettet, kerüli a kérdéseket, vagy több kártyára bontaná a fizetést
Kártyaadatok biztonságos kezelése
A PCI DSS biztonsági szabályainak való megfelelés érdekében:
- Soha ne írd le: Ne rögzítsd a kártyaszámokat vagy a CVV kódokat papíron.
- Soha ne tárolj adatokat: Ne ments el kártyaadatokat e-mailekben vagy üzenetekben.
Fontos: Ha egy tranzakció gyanús vagy kényelmetlen számodra, utasítsd vissza.
Hogyan kezeljem a harmadik féltől származó foglalási platformokat?
Ha a vendégek fizetéseit olyan platformokon keresztül kezeled, mint a Booking.com, előfordulhat, hogy a MOTO fizetés elfogadása előtt le kell kérned a vendég kártyaadatait.
A megfelelő hozzáféréssel rendelkező partnerek megtekinthetik a vendég kártyaszámát, lejárati dátumát, CVC-kódját és nevét.
Fontos: A Booking.com oldalon a CVC csak egyszer tekinthető meg. Ha nem látod a részleteket, az lehet ideiglenes korlátozás, hiányzó engedélyek vagy egy virtuális kártya használata miatt.
Soha ne írd le és ne tárold a kártyaadatokat biztonságos fizetési rendszereken kívül.
További részletekért olvasd el a Booking.com "Hogyan kezeljük a vendégek fizetéseit" című útmutatóját.
Elszámolások
Elszámolások: Ezeket a fizetéseket a szokásos bankkártyás tranzakciókhoz hasonlóan dolgozzuk fel. Az összegek megjelennek az elszámolási riportokon, és a szokásos T+1 munkanapi utalási ciklussal kerül jóváírásra
Segítségre van szükséged?
Ha kérdésed van a jogosultsággal kapcsolatban, vagy nem vagy biztos benne, hogy melyik fizetési mód a legmegfelelőbb számodra, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Segítünk átnézni a beállításaidat és kiválasztani a legbiztonságosabb megoldást.