A szakasz cikkei

Hogyan tudok bizonylatot nyomtatni?

Teya terminálodon beállíthatod, hogy minden tranzakció után automatikusan kinyomtatásra kerüljön a kereskedői bizonylat. Ha az automatikus nyomtatás nincs engedélyezve, a bizonylat kereskedői példánya továbbra is elérhető lesz a Tranzakciók és visszatérítések menüpontban.

Automatikus nyugta nyomtatása

1. lépés: Kattints a jobb felső sarokban található Menüre.

2. lépés: Válaszd a Funkciók kezelése opciót.

3. lépés: Add meg a Menedzser PIN-kódod.

4. lépés: Kattints az Automatikus bizonylat nyomtatás gombra a funkció aktiválásához.

Ha ez a funkció be van kapcsolva, a kereskedői bizonylat minden tranzakció után automatikusan kinyomtatásra kerül, az ügyfél példányt pedig szükség esetén kinyomtathatod.

Bizonylat nyomtatása a tranzakciós előzményekből

Ha nem szeretnéd automatikusan kinyomtatni a bizonylatokat, később is megteheted az alábbi lépések szerint.

1. lépés: Kattints a jobb felső sarokban található Menü ikonra.

2. lépés: Válaszd a Tranzakciók és visszatérítések menüpontot.

3. lépés: Kattints arra a tranzakcióra, amelynek a bizonylatát ki szeretnéd nyomtatni.

4. lépés: Add meg a Menedzser PIN-kódodat.

5. lépés: Válaszd ki a Kereskedői példányt vagy az Ügyfél példányt attól függően, hogy mit szeretnél nyomtatni.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Online elérhető nyugták

Teya Portálodról és Teya Alkalmazásodból letöltheted vagy megtekintheted a tranzakciók nyugtáját

  • Válaszd ki a Tranzakciók menüpontot

  • Kattints a kívánt tranzakcióra

  • Kattints a jobb oldalon lévő 3 pontra

  • Válaszd ki a Nyugta megtekintése vagy Nyugta letöltése opciót

 

Ne feledd, hogy a terminál nem tud nyomtatni, ha az akkumulátor töltöttsége 15%-nál alacsonyabb.

 

Ha problémát tapasztalsz a bizonylat nyomtatással, az alábbi lépések segíthetnek.

Az akkumulátor töltöttsége 15%-nál alacsonyabb

A leggyakoribb oka annak, hogy a terminálod nem nyomtat, az alacsony akkumulátor töltöttség. Ha a készülék töltöttsége 15% vagy kevesebb, kérjük tedd fel töltőre.

PAX A920 PRO vagy SUNMI töltése USB-C típusú kábellel

Amennyiben azt tapasztalod, hogy a PAX A920 PRO vagy SUNMI terminálod lassan tölt, abban az esetben próbáld meg egy másik USB-C típusú kábellel tölteni a készüléked.

Nem megfelelően van behelyezve a fekete henger alakú görgő

A görgőt az alábbi módon tudod ellenőrizni:

PAX terminál esetében

  1. Nyisd ki a nyomtatófedelet

  2. Ellenőrizd, hogy a nyomtató fedelén található fekete henger a helyén van-e és könnyedén forog.

  3. Ellenőrizd, hogy a fekete henger végén lévő fehér fogaskerék a jobb oldalon van-e.

  4. Amennyiben rossz helyen van, helyezd el a nyomtatófedél lenyitható részében.

  5. Zárd le a nyomtató fedelét

Sunmi terminál esetében

  1. Pattintsd ki a nyomtatófedél tetejét

  2. Miután kipattintottad, nyisd fel az aljánál, ahol a papír kijön

  3. Ellenőrizd, hogy a fekete henger végén lévő fehér fogaskerék a bal oldalon van-e.

  4. Amennyiben rossz helyen van, helyezd el a nyomtatófedél lenyitható részében.

  5. Zárd le a nyomtató fedelét

Kevés papír a terminálban

Ellenőrizd, hogy a terminálban a behelyezett papír nem fogyott ki és nem kevés.

Hasznos volt ez a cikk?
1/1 szavazó hasznosnak találta ezt

Örülünk, hogy veled lehetünk

  • Chat

    Kérdésed van vagy segítségre van szükséged? Keress minket chaten!

  • Email

    Kérdésed van vagy segítségre van szükséged? Keress minket emailben!