Teya alkalmazás - Útmutató

Mi az a Teya Alkalmazás?

A Teya Alkalmazás lehetővé teszi a kis- és középvállalkozások számára, hogy útközben is hatékonyan segítsék működésüket. Felhasználóbarát kialakításának köszönhetően eszközöket biztosít a fizetések kezelésére, a pénzáramlás nyomon követésére és a napi feladatok egyszerűsítésére, így elengedhetetlen társ a mozgalmas vállalkozók számára.

Mire használhatom a Teya Alkalmazást?

A kezdőképernyő alján található Forgalom menüpontban:

• Ellenőrizheted eladásaidat és visszatérítéseidet egy adott időszakban az Áttekintés menüpont alatt (pl. az elmúlt 7 napban, 4 hétben, vagy 6 hónapban)
• Letöltheted a tranzakciók listáját
• Áttekintheted és letöltheted kifizetéseidet és az elszámolási riportokat

A beállítások a Menü fül alatt találhatóak:

• Módosíthatod vállalkozásod vagy üzleted adatait
• Letöltheted havidíj számláidat
• ​Adhatsz hozzáférést kollégáidnak
• ​Kérhetsz segítséget chaten keresztül​​​​​​​​​​

​Vállalkozás és fiók adatainak módosítása, jogosultságok kezelése​​​​​

Hogyan ellenőrizhetem a tranzakcióimat és hogyan tölthetem le a tranzakcióslistámat?

1. Kattints a Forgalom menüpontra
2. Válaszd a Tranzakciók opciót a tranzakciók megjelenítéséhez
3. Az alábbi módon tudsz egy adott tranzakcióra keresni:
   a. Dátum szerint
   b. Kártya utolsó 4 számjegye szerint.
4. Kattints a keresett tranzakcióra a részletek megtekintéséhez
5. A dátum szűrőt az X-szel tudod kikapcsolni
6. A kiválasztott időtartam tranzakciói CSV fájl letöltéséhez letöltéséhez kattints a letöltés gombra

Kifizetések nyomonkövetése

1. Kattints a Forgalom menüpontra
2. Válaszd az Elszámolások opciót
3. Listázva megjelennek az elszámolásaid és aktuális állapotuk (Fizetve, Elhalasztva vagy Feldolgozás alatt)
4. A kifizetés részleteiért kattints az egyik elszámolásra
5. Az Áttekintés fül alatt láthatók az alábbi részletek:
   
   a. Elszámolási azonosító
   b. Feldolgozás dátuma
   c. Kifizetés dátuma
   d. Időszak
   
   
6. Egy adott napon elszámolt tranzakciókat és azok részleteit megtekintheted az alábbiak szerint:
   
   a. Kezdeti egyenleg
   b. Nettó eladások
   c. Levonások
   d. Elszámolás összege​​​​

Vállalkozás és fiók adatainak módosítása, jogosultságok kezelése​​​​​​​​​​​​​

Felhasználónév módosítása:

1. Kattints a Menü fülre
2. Válaszd ki a Nevedet
3. Kattints a Szerkesztés gombra
4. Mentsd el a módosításaidat

Vállalkozás és üzlet adatainak módosítása:

1. Kattints a Menü fülre
2. Válaszd ki a Vállalkozásod információi
3. Kattints a Szerkesztés gombra az adószám vagy a székhely módosításához
4. Mentsd el a módosításaidat

Havidíj számlák letöltése

1. Kattints a Menü fülre
2. Válaszd a Számlák opciót
3. Válassz egy évet
4. Tekintsd meg vagy töltsd le a keresett számlát
   

Felhasználó eltávolítása:

1. Kattints a Menü fülre
2. Válaszd a Munkatársak és hozzáférések opciót
3. Navigálj a keresett felhasználóra
4. Kattints az Eltávolítás gombra
5. Ezután a felugró ablakon kattints újra az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.

Teya alkalmazás Gy.I.K.

• A Teya alkalmazás minden ügyfelünk számára elérhető és letölthető az App Store-ból vagy a Google Play áruházból.

• Az alkalmazás letöltése és használata ingyenes.

  • Kattints a Menü fülre.
  • Kattints a Támogatás menüpontra.

  • Látogass el a Help Centerre, keress minket chaten az alkalmazásból, emailen az ugyfelszolgalat@teya.com címen vagy telefonon a +36 1 793 6776 számon.

• Igen, ennek lépéseiről itt tájékozódhatsz.

• Jelenleg nincs lehetőség a bankszámlaszám módosítására a Teya alkalmazásban. Amennyiben módosítani szeretnéd a bankszámlaszámod, kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chaten vagy emailen.

• Jelenleg nincs lehetőség a bankszámlaszám módosítására a Teya alkalmazásban. Amennyiben módosítani szeretnéd a bankszámlaszámod, kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chaten vagy emailen.

• Kérjük látogass el a bejelentkezési felületre és módosítsd a jelszavad. Amennyiben továbbra is problémába ütközöl, kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat.

  • Kattints a Menü fülre.
  • Válaszd a Biztonság és Adatvédelem fület.
  • Görgess lejjebb a megtekintéshez.