Teya Alkalmazás

Egy ingyenes alkalmazás, ahol egy kattintással elérheted forgalmadat, nyomon követheted tranzakcióidat és áttekintheted vállalkozásod adatait.

​​

​Kezdeti lépések a Teya alkalmazással

1. Töltsd le az alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play áruházból.
2. Jelentkezz be a Teya ID-dal (az első bejelentkezéskor meg kell erősítened az email címed).
3. Ezután már a telefonodról is át tudod tekinteni eladásaidat.

​Mire használhatom a Teya alkalmazást?

A kezdőképernyő alján található Beállítások menüpontban:

• Módosíthatod vállalkozásod vagy üzleted adatait
• Letöltheted havidíj számláidat
• ​Adhatsz hozzáférést kollégáidnak
• ​Kérhetsz segítséget chaten keresztül

Az Értékesítés menüpontban

• Ellenőrizheted eladásaidat és visszatérítéseidet egy adott időszakban az Áttekintés menüpont alatt (pl. az elmúlt 7 napban, 4 hétben, vagy 6 hónapban)
• Letöltheted a tranzakciók listáját
• Áttekintheted kifizetéseidet és az elszámolások részleteit

​​​​

​Vállalkozás és fiók adatainak módosítása, jogosultságok kezelése​​​​​​​​​​

​​​​

​

Felhasználónév módosítása:

1. Kattints a Beállítások menüpontra
2. Válaszd a Fiók opciót
3. Kattints a Szerkesztés gombra
4. Mentsd el a módosításaidat

Vállalkozás adatainak módosítása (adószám és cím):

1. Kattints a Beállítások menüpontra
2. Válaszd a Vállalkozásod információi opciót
3. Kattints a Szerkesztés gombra az adószám vagy a székhely módosításához
4. Mentsd el a módosításaidat

Üzlet adatainak módosítása:

1. Kattints a Beállítások menüpontra
2. Válaszd a Vállalkozásod információi opciót
3. Görgess lejjebb és válaszd ki a keresett Üzletet
4. Kattints a Szerkesztés gombra a név, cím, email cím vagy telefonszám módosításához
5. Mentsd el a módosításaidat

Havidíj számlák letöltése:

Kattints a Beállítások menüpontra
Válaszd a Számlák opciót
Válassz egy évet
Tekintsd meg vagy töltsd le a keresett számlát

Felhasználó eltávolítása:

1. Kattints a Beállítások menüpontra
2. Válaszd a Munkatársak és hozzáférések opciót
3. Navigálj a keresett felhasználóra
4. Kattints az Eltávolítás gombra
5. Ezután a felugró ablakon kattints újra az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.

Hogyan ellenőrizhetem a tranzakcióimat?

1. Kattints az Értékesítés menüpontra
2. Válaszd a Tranzakciók opciót a tranzakciók megjelenítéséhez
3. Az alábbi módon tudsz egy adott tranzakcióra keresni:
   a. Dátum szerint
   b. Kártya utolsó 4 számjegye szerint.
4. Kattints a keresett tranzakcióra a részletek megtekintéséhez
5. A dátum szűrőt az X-szel tudod kikapcsolni
6. A kiválasztott időtartam tranzakcióit le is töltheted

Hogyan tölthetem le a tranzakcióimat?

1. Kattints az Értékesítés menüpontra
2. Válaszd a Tranzakciók opciót
3. Az alábbi módon tudsz egy adott tranzakcióra keresni:
   a. Dátum szerint
   b. Kártya utolsó 4 számjegye szerint
4. Kattints a letöltés gombra a CSV fájl letöltéséhez

​

Kifizetések nyomonkövetése

1. Kattints az Értékesítés menüpontra
2. Válaszd az Elszámolások opciót
3. Listázva megjelennek az elszámolásaid és aktuális állapotuk (Fizetve, Elhalasztva vagy Feldolgozás alatt)
4. A kifizetés részleteiért kattints az egyik elszámolásra
5. Az Áttekintés fül alatt láthatók az alábbi részletek:
   
   a. Elszámolási azonosító
   b. Feldolgozás dátuma
   c. Kifizetés dátuma
   d. Időszak
   
   
6. Egy adott napon elszámolt tranzakciókat és azok részleteit megtekintheted az alábbiak szerint:
   
   a. Kezdeti egyenleg
   b. Nettó eladások
   c. Levonások
   d. Elszámolás összege

​​​​​

Teya alkalmazás Gy.I.K.

• • A Teya alkalmazás minden ügyfelünk számára elérhető és letölthető az App Store ból vagy a Google Play áruházból.

  • Az alkalmazás letöltése és használata ingyenes.

  • Lépj a Beállítások fülre.
    Kattints a Segítség menüpontra.
    a. Látogass el a Help Centerre, keress minket chaten az alkalmazásból, emailen az ugyfelszolgalat@teya.com címen vagy telefonon a +36 1 793 6776 számon.

  • Igen, ennek lépéseiről itt tájékozódhatsz.

  • Jelenleg nincs lehetőség a bankszámlaszám módosítására a Teya alkalmazásban. Amennyiben módosítani szeretnéd a bankszámlaszámod, kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chaten vagy emailen.

  • Kérjük látogass el a bejelentkezési felületre és módosítsd a jelszavad. Amennyiben továbbra is problémába ütközöl, kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat.

  • Kattints a Beállítások menüpontra.
    Válaszd a Rólunk fület.
    Görgess lejjebb a megtekintéshez.